OBJETIVO
Hacer más productiva su flotilla al mantener la continuidad del negocio a través de la reincorporación de las unidades en menor tiempo, en casos de accidente o faltas administrativas.
INFRAESTRUCTURA
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Contamos con convenios y contratos de servicio, con los principales distribuidores automotrices a nivel nacional
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Red Nacional de Gestores
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Red de 130 despachos de Abogados en el Interior de la República
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Centro Telefónico de Atención de Emergencias (01800 con IVR Personalizado) 24x365
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Contamos con Ejecutivos de Atención Especializada en manejo de crisis
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Sistema de Notificación Inmediata vía email de los servicios atendidos al momento del reporte
OFERTA
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Alta y Baja de Placas
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Pago de Tenencia
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Actualización de Tarjeta de Circulación
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Verificación Ambiental
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Revista Física Vehicular (aplica solo vehículos de carga)
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Cambio de Propietario
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Certificación de Tenencias
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Constancia de NoInfracción
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Reposición de Documentos
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Entrega a domicilio a Grupo VIP
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Manejo de fondos para pago de derechos
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KPI´s de Desempeño del Servicio
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Tiempos de Respuesta
Asistencia Legal Complementaria
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Administración de la emergencia las 24horas
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Liberación de Unidad por siniestro, robo, accidente o falta administrativa. (con poder notarial)
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Enlace con aseguradora Coordinación de servicios de asistencia de la póliza de seguros.
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Enlace con autoridades
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Asistencia Jurídica en la comisión de delitos culposos y/o siniestros derivados de hechos de tránsito para los casos de:
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Robo Lesiones Homicidio Daños Ataques a las Vías de Comunicación Faltas Administrativas
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Documentación de reclamaciones por pérdida total ante la aseguradora
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Acreditamiento de Propiedad